2 Januari 2024 09:06

Digunakan apabila tidak dapat login ke dalam SIKaP dan LPSE dan terdapat kendala dalam perubahan / mengakses e-mail lama, sehingga tidak dapat melakukan lupa password untuk memperoleh e-mail balasan yang berisi link e-mail untuk mengganti Password dari https://sikap.lkpp.go.id/resetpassacc

Berkas yang diperlukan

  • Berbentuk softcopy berformat PDF, berwarna sesuai asli,
  • dikirimkan melalui e-mail ke alamat [email protected]
  • Subjek e-mail "Permintaan Reset Password dan Perubahan e-mail ...[nama usaha / perusahaan]..."
  • e-mail diberi informasi pengirim [Nama Pengirim, Nomor Mobile dan Nama Perusahaan / Usaha] & softcopy KTP Pengirim
  • Proses Permintaan Reset Password dan Perubahan e-mail, akan dieskalasi melalui LPSE Support ke Helpdesk Direktorat Sistem Pengadaan Digital LKPP RI untuk ditindaklanjuti, jika telah mengirimkan Berkas sesuai dengan persyaratan
  • Kewenangan dalam melakukan Reset Password dan Perubahan e-mail sepenuhnya dipegang oleh Helpdesk Direktorat Sistem Pengadaan Digital LKPP RI
  • Informasi hasil Permintaan Reset Password dan Perubahan e-mail dikirimkan ke alamat e-mail terdaftar di LPSE


Catatan : e-mail wajib disertai informasi pengirim, tanpa disertai dengan informasi pengirim, kami abaikan


Berkas yang dikirimkan meliputi :

  1. Formulir Permintaan Reset Password dan Perubahan e-mail
  2. Formulir Penunjukan Admin
  3. Softcopy Berkas Pendukung, silahkan dipilih sesuai dengan Bentuk Usaha yang terdaftar


untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi :
+62 274 515865 pswt 264
+62 8953 3537 0911
[email protected]

Lampiran: